환불
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최우영 120만원 결제하였습니다. 인터넷 강의 서비스의 환불 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 적용돼요. 해당 법률에 따르면, 온라인 강의를 전혀 수강하지 않은 경우에는 7일 이내에 청약 철회가 가능하며, 이 경우 위약금이나 손해배상을 청구할 수 없어요. 아직 강의를 하나도 듣지 않았기 때문에 전액 환불을 요구합니다. 공정거래위원회의 고시인 '소비자 분쟁 해결기준'에서도 온라인 강의의 경우, 총 교습 시간의 3분의 1 경과 전에는 이미 납부한 수강료 전액을 환급받을 수 있다고 명시되어 있어요. 그래서 전액환불 신청합니다. |
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안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다. 회원님, 구매한 t-pass 상품은 환불규정에 따라서 구매일로 부터 7일 경과된 경우 수강여부와 무관하게 '일자'로 차감되고 환불시 '정가' 기준으로 책정되는 점 안내 드립니다. 12/17 기준 환불 내역을 아래와 같습니다. 2025 최우영 9급 통신직[국가직/지방직/군무원] T-PASS☆ [수강기간] 2024-11-13 ~ 2025-07-26 (256일) *정가: 2,100,000원 - 1일 수강료 : 8,203원 - 35일 이용 : 287,105원 [ 12/17 기준 환불 산출 내역 ] 결재금액 1,200,000원 - 35일 이용 287,105원 = 환불액 912,,895원 위의 환불금액 확인하시고, 환불시 '1) 환불 사유 및 2) 환불 확정 의사'를 다시 한번 남겨주세요. 또한, 금일(12/18, 수요일) 중으로 환불 요청시 위의 금액이고 이후 요청시 추가로 차감되는 점 안내 드립니다. 감사합니다.
"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요. "같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람, "신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다." "그럼 오늘도 파이팅 하세요^^ |