강의 환불 요청합니다.
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5월 24일 결제했는데 개인사정이 생겨서 공부를 못하게 될 것 같아요. 7급 psat 강의는 아직 한번도 안 들었습니다. 환불 요청합니다. |
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| 안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다.
문의주신 7급 피셋 패키지 상품은 결제일 기준 7일 경과되어 수강하신 일자만큼 차감 후 환불 가능하시나 코어 특강 자료 다운로드 1회차를 제외한 강의 수강하신 내역 없으므로 이번에 한해 전액 환불 도와드리겠습니다. 추 후에는 기간제 패키지 상품은 결제일 기준 7일 경과시 일자만큼 차감된다는 점, 샘플강의 제외 2회차 이상 수강시 일자만큼 차감된다는 점 유의해주시기 바랍니다. 결제하셨던 카드 승인 취소 도와드렸으며, 당일 취소건이 아니라 카드사에 따라 정상적으로 처리되는데 3~5일정도 소요되십니다. 이용해주셔서 감사합니다.
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공무원
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