김연경CS 정식으로 컴플레인 겁니다.
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우선, 제가 원하는 것은. 나는 한덕현샘 새벽모의고사를 꼭 들어야하니 김연경 CS 담당자 말고 더 윗분한테 상담을 받고 싶습니다 그리고 이번 사건을 정식으로 컴플레인 걸고 싶구요. (이 글도 김연경CS 담당자가 관리한다는 걸, 중간에서 전화끊고 말끊어버리고 문지기 역할 하는 그 사람떄문에 경찰공무원쪽에 이 모든 상황을 말을 해서 그 사람 혼자 이걸 대부분 관리한다는 걸 알고 있습니다.) 그리고 더 윗분들이 이걸 본다면 김연경 담당자와 제가 나눈 통화를 반드시 들어보길 원합니다. 물론 후반부에 가서 김연경 담당자의 태도에 대해 화가 나서 욕하고 반말한건 저의 부주의이고 잘못한 부분이지만. 인과관계를 따지시고 저 사람이 상담사로서 자격이 잇는건지 정식으로 윌비스 본부에서 연락이 오거나 답변을 달아주셨으면 좋겠네요 김연경 cs 담당자님? 당신이 cs담당자면 그딴식으로 의사소통 안되도 되는건가? 당신 말고 더 윗분한테 상담 받길 원합니다. 그리고 당신한테 하고 싶은 말이 있으니까 잘 들어봐요 당신이 하도 가운데서 문지기 역할로 말 끊고 전화끊고 당신말고 다른 CS 담당자 연결도 안해주길래 경찰공무원 담당자랑 전화를 했어요. ^^ 당신. cs 담당 자격 1도 없고. 당신같은 사람 처음봐 ^^ 물론 나 역시도 욕하고 반말한건 이번이 처음이고. tv에서 보면 욕하는 사람들 다 정신 이상한 사람인 줄 알았는데 당신 상담사가 되서, 사람 말 다 하기도 전에 말끊고 당신 논리대로 말하면 그게 맞는건가? 그리고 내가 분명 다른 사람 바꿔달라고 했는데 당신이 어떤 지위에 있건 말건, 그 회사가 당신껀가? 나는 상담을 완료하고 싶고 다른사람 교체를 요청했는데도 불구하고 전화를 끊고, 끝까지 사람 말 안중에도 없고. 회사가 당신 소유물인가? AS 문의를 남긴 이전 글 보면 알수 있겠지만 AS 관련 문의, 전화 공무원 쪽에 2명 있는데. 당신이 전담이라며? 당신이 된다고 했고. 양식도 남겨달라해서 남겼는데 말이야? 30분 이내로 전화준다고 해놓고서는 1시간만에 전화와서 왜 엔지니어가 전화가 오지않고 김연경 당신이 전화를 한거지? 나는 한덕현 샘 강의를 듣고 싶고, 나는 단과생이고 한번 AS 문의남기면 기본 이틀에서 일주일 정도 물리적 시간과 정신적인 스트레스가 상당한데. 나보고 모든걸 감당하고 내 컴퓨터가 문제 있다고? 당신이 뭔데 중간에서 내 컴퓨터가 이상하다니 말도 안되는 논리를 피는건지? 공부하고 싶은 사람 누가 프린트 안되기를 바라는 사람이 있겠니? 안되니까 AS 문의를 남긴거고, 그거 보고 연락한 사람은 당신이고. 2시 50분에 내가 연락을 해서 , 30분 내가 연락갈거라고 답변 해놓고 1시간 뒤에 왜 엔지니어팀이 연락이 온것이 아니고 당신이 연락이 온것부터가 의문이다.ㅋㅋㅋㅋ 당신의 의사소통능력을 정식으로컴플레인 걸고 싶고 어떻게 당신같은 사람이 전담인건지, 그리고 전담이면 사람교체를 요청했음에도 불구하고 당신 맘대로 회사전화를 소유해도 되는건지? 나는 한덕현샘 새벽모의고사를 꼭 들어야하니 AS를 받아야겠어. 당신 말고, 당신 윗 담당자를 연결 해 줄래? 그리고 당신은 나한테 정식으로 사과해. 그리고 더 윗분들이 이걸 본다면 김연경 담당자와 제가 나눈 통화를 반드시 들어보길 원합니다. 물론 후반부에 가서 김연경 담당자의 태도에 대해 화가 나서 욕하고 반말한건 저의 부주의이고 잘못한 부분이지만. 인과관계를 따지시고 저 사람이 상담사로서 자격이 잇는건지 정식으로 윌비스 본부에서 연락이 오거나 답변을 달아주셨으면 좋겠네요 |
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| 안녕하세요. 윌비스입니다.
올려주신 내용 잘 확인였습니다. 전화상으로 상담진행 도와 드릴 예정이 였으나 통화 중이여서 연결이 되지 못하였습니다. 많은 양해바랍니다. 내일 오전 중에 전화 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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공무원
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