동영상 상담실
수강
태블릿으로 수강하는법
2020-01-04 15:01:26|
조회수 : 242
좀 자세히 알려주세요 ㅠㅠ
[답변] 답변자명|
2020-01-06 10:11:18
안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.

 

회원님의 기기 종류에 따라 수강 방식이 다릅니다.

 

안드로이드의 경우 윌비스 플레이어 또는 스타플레이어로 수강하실 수 있습니다.

 

IOS의 경우 스타플레이어로 수강하셔야 하되, IOS 버전이 13.2 이상일 경우 스타플레이어 플러스를 설치해주셔야 합니다.

 

스타플레이어로 수강 시 아래의 방법대로 진행해주시길 바랍니다.

<모바일 수강방법>


모바일 웹 페이지로 접속 후 스타플레이어 어플로 수강해주시면 됩니다.


우선, 앱스토어/구글플레이 에서 스타플레이어 어플을 설치해주신 후 모바일 웹페이지에서 로그인하시고 왼쪽 상단에 검은색 네모를 클린하신 후 수강중인 강좌에서 강의 클릭 후 수강하시면 됩니다.


모바일 웹페이지 주소:

https://pass.willbes.net/m/home/index

-> 포털 사이트 검색 후 접속하실 경우 pc사이트 또는 구사이트로 연동되어 스타플레이어 어플을 설치하였음에도 설치하라는 메시지가 뜨는 오류가 발생하니 번거로우시더라도 주소창에 해당 URL 주소를 직접 입력해주시길 바랍니다.

 

 

혹, 아이패드 및 아이폰으로 수강하신다면 아래의 내용을 참고해주시길 바랍니다.

 

아래 방법대로 진행해주시길 바랍니다.


1. 정식 버전으로 업데이트가 되었는지 확인해주시길 바랍니다.

2. 스타플레이어 삭제 후 재설치 해주시길 바랍니다. 

(IOS 13.2 버전으로 업데이트를 하셨다면 starplayer+로 설치)

3. 설정> 사파리> 방문기록 및 데이터 지우기 를 해주시길 바랍니다.

4. 설정> 사파리> 데스크탑 웹사이트 요청> OFF로 설정해주시길 바랍니다.


네이버, 구글 등에서 수강에 문제가 있을 경우, 사파리에서 모바일 웹페이지 접속 후 수강해보시길 바랍니다.


위의 내용대로 진행하셨음에도 수강이 안될 경우 게시글을 다시 남겨주시길 바랍니다.


담당부서에 전달하여 도움드리도록 하겠습니다.

 



"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요.
"같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람,
"신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."

"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^