태블릿으로 수강하는법
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좀 자세히 알려주세요 ㅠㅠ |
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안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다.
회원님의 기기 종류에 따라 수강 방식이 다릅니다.
안드로이드의 경우 윌비스 플레이어 또는 스타플레이어로 수강하실 수 있습니다.
IOS의 경우 스타플레이어로 수강하셔야 하되, IOS 버전이 13.2 이상일 경우 스타플레이어 플러스를 설치해주셔야 합니다.
스타플레이어로 수강 시 아래의 방법대로 진행해주시길 바랍니다. <모바일 수강방법>
모바일 웹 페이지로 접속 후 스타플레이어 어플로 수강해주시면 됩니다.
우선, 앱스토어/구글플레이 에서 스타플레이어 어플을 설치해주신 후 모바일 웹페이지에서 로그인하시고 왼쪽 상단에 검은색 네모를 클린하신 후 수강중인 강좌에서 강의 클릭 후 수강하시면 됩니다.
모바일 웹페이지 주소: https://pass.willbes.net/m/home/index -> 포털 사이트 검색 후 접속하실 경우 pc사이트 또는 구사이트로 연동되어 스타플레이어 어플을 설치하였음에도 설치하라는 메시지가 뜨는 오류가 발생하니 번거로우시더라도 주소창에 해당 URL 주소를 직접 입력해주시길 바랍니다.
혹, 아이패드 및 아이폰으로 수강하신다면 아래의 내용을 참고해주시길 바랍니다.
아래 방법대로 진행해주시길 바랍니다.
1. 정식 버전으로 업데이트가 되었는지 확인해주시길 바랍니다. 2. 스타플레이어 삭제 후 재설치 해주시길 바랍니다. (IOS 13.2 버전으로 업데이트를 하셨다면 starplayer+로 설치) 3. 설정> 사파리> 방문기록 및 데이터 지우기 를 해주시길 바랍니다. 4. 설정> 사파리> 데스크탑 웹사이트 요청> OFF로 설정해주시길 바랍니다.
네이버, 구글 등에서 수강에 문제가 있을 경우, 사파리에서 모바일 웹페이지 접속 후 수강해보시길 바랍니다.
위의 내용대로 진행하셨음에도 수강이 안될 경우 게시글을 다시 남겨주시길 바랍니다.
담당부서에 전달하여 도움드리도록 하겠습니다.
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