동영상 상담실
동영상 다운
2019-03-04 14:34:07|
조회수 : 33
Screenshot_2019-03-04-14-29-03.png

독서실 와이파이가 불안정하여 
강의를 볼 때 버퍼링이 심합니다.

그래서 보통 동영상을 다운받아서 보는데
오늘 다운받으려고 보니 갑자기 동영상 체크란이 없어졌습니다.

어떻게 해야 동영상을 다운받을 수 있는지 문의드립니다.
[답변] 답변자명|
2019-03-04 15:12:41

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

설치되어 있는 스타플레이어 삭제 후 스타플레이어를 재 설치 하신 후 강의를 다시 수강해 보시기 바랍니다.

감사합니다.