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Home >고객센터 >1:1상담
결제한 강의 취소 요청합니다.
공무원 | 9급공무원 | 이영* | 2016-09-19 11:46:53





2016 최진우 독한국사 실전 동형모의고사 패키지(50%할인) 이 강의를 결제했는데요;

일시정지가 되는 강의인줄 알고 미리 결제해놓으려고 했는데;

결제하고 보니 일시정지가 안되는 강의더라구요 ㅠㅜ

그래서 결제취소 요청합니다

결제취소하려면 어떡해해야하나요.?
답변완료 2016-09-19 11:54:24

안녕하세요. 윌비스 동영상 고객센터입니다.

패키지 강의의 경우 시작일변경/일시정지/강의연장이 불가합니다.

이 부분 참고해주시기 바라며,

환불받으실 은행 계좌번호와 예금주 성함 게시판에 남겨주시면 환불 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.