안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.
회원님, 우선 이용하시는 기기에서 플레이어를 삭제 후 다시 설치해주시고, 기기 내에 설치된 브라우저의 방문기록과 캐시를 모두 삭제하신 후 다시 수강해보시길 바랍니다.
이후에도 문제가 지속된다면 아래와 같이 게시글을 남겨주시길 바랍니다.
<pc 원격접수시 작성내역>
1. 회원명 / 아이디 :
2. 운영체제 :
3. 브라우저 :
4. 수강장소 :
5. 통화가능시간대와 연락처 :
6. 오류증상 :
<모바일 원격접수시 작성내역>
1. 회원명 / 아이디 :
2. 기기명 :
3. 버젼 (안드로이드 / IOS) :
4. 수강장소 :
5. 통화가능시간대와 연락처 :
6. 오류증상 :
(원격가능시간대: 평일 오전 10시~오후 6시, 점심시간 오전12시 30분~오후 1시 30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
담당부서에 전달하여 회원님의 기기를 점검해드리도록 하겠습니다.
"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요.
"같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람,
"신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."
"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^
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공무원
