안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다.
수강에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 이용하시는 기기에서 플레이어를 삭제 후 재설치 해주시고, 브라우저(인터넷 익스플로러 및 크롬)의 방문기록과 캐시를 삭제하신 후
다시 수강해보시길 바랍니다.
이후에도 문제가 지속될 경우 아래와 같이 글을 남겨주시길 바랍니다.
<pc 원격접수시 작성내역>
1. 회원명 / 아이디 :
2. 운영체제 :
3. 브라우저 :
4. 수강장소 :
5. 통화가능시간대와 연락처 :
6. 오류증상 :
<모바일 원격접수시 작성내역>
1. 회원명 / 아이디 :
2. 기기명 :
3. 버젼 (안드로이드 / IOS) :
4. 수강장소 :
5. 통화가능시간대와 연락처 :
6. 오류증상 :
이렇게 글남겨주시면 원격지원 바로 접수 해드리고 원격으로 기계 살펴드리겠습니다.
(원격가능시간대: 평일 오전 10시~오후 6시, 점심시간 오전12시 30분~오후 1시 30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요. "같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람, "신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."
"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^
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