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아까 오후 부터 자꾸 강의가 끊겨요.
공무원 | 법원직 | 이현* | 2020-06-15 16:03:23
버퍼링이 심하다 못해 이번주는 아예 강의 자체가 끊기네요.
게시판 글 보니까 문제가 심각한대.. 이유가 뭔가요?
자꾸 무슨 프로그램 설치하라고 뜨기도 해서 설치도 했는데
듣다보면 자꾸 지원하지 않는 형식 또는 비디오 파일이 잘못 되었다고 하는데 뭐가 문제인가요?
답변완료 2020-06-15 16:04:58
안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.

 

회원님, 수강에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 크롭 업데이트에 따른 문제로 확인되며, 그에 맞춰 플레이어 업데이트를 완료한 상태입니다.

플레이어 삭제 후 재설치, 사용하시는 브라우저의 방문기록 및 캐시 삭제를 해보시길 바랍니다.

이후에도 같은 증상 반복되신다면 



<pc 원격접수시 작성내역>


1. 회원명 / 아이디 : 


2. 운영체제 : 


3. 브라우저 : 


4. 수강장소 : 


5. 통화가능시간대와 연락처 : 


6. 오류증상 : 



<모바일 원격접수시 작성내역>



1. 회원명 / 아이디 : 


2. 기기명 : 


3. 버젼 (안드로이드 / IOS) : 


4. 수강장소 : 


5. 통화가능시간대와 연락처 : 

 

6. 오류증상 : 



이렇게 글남겨주시면 원격지원 바로 접수 해드리고 원격으로 기계 살펴드리겠습니다.



(원격가능시간대: 평일 오전 10시~오후 6시, 점심시간 오전12시 30분~오후 1시 30분 /  일요일 및 공휴일 휴무)



"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요.
"같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람,
"신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."

"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^