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2020 통신기술직 전자공학 통신이론 이론패키지 수강
공무원 | 9급공무원 | 양민* | 2019-11-21 10:27:36
2020 통신기술직 이론 패키지를 수강 중입니다.

수강 강의 중 개강 연기로 인하여 최초 결제한 시기와 다르게 듣지 못할 것 같은 강의가 생겨 문의드립니다.


최우영 교수님께 다음카페에서 문의드렸는데 학원에 문의해보라 하셔서 전화드렸었고 1대1 글을 남기라 안내받아 이렇게 문의글 올립니다.



2019.7.26에 수강 시작하였고 12.22까지 수강 가능한 상태인데요,

현재 수강할 수 있는 과목 6개 중 3개는 강의가 완료되었고

1개(전자공학개론)는 진행중이고

2개는 아직 시작이 안 되었습니다.

현재 완료된 강의 중, 통신공학이론 수업이 10월 개강 예정이었다가 공지도 없이 11월로 개강이 미뤄졌습니다.

때문에 그 뒤에 개강 예정이었던 강의도 스케줄이 늦춰질 예정인거 같은데 어떠한 안내도 못받았습니다.


개강이 안된 두 강의는

통신이론(이론/문풀)강의는 11월 예정으로 공지글에 보면 11월 15일로 되어 있으나 아직 제 계정에 카테고리도 만들어져 있지 않은 상태고 언제 개강이 되는지, 늦어진다면 왜 늦어지는지 등등 수업에 대한 그 외의 어떠한 안내도 받지 못했습니다.

디지털공학은 더 심각한게 11월 예정으로 되어 있는데 개강예정일도 안나와 있는 상태입니다.



7월에 이 이론패키지에 대해 전화로 문의드렸을 때 6개의 강의를 다 들을 수 있다고 안내받았습니다.

그 때 2019년 이론패키지를 신청한지 며칠되지 않은 상태라 부랴부랴 취소하고 2020년 버전으로 다시 결제했습니다.


그러나 지금 상황으로는 일부 강의가 개강도 되지 않고 개강이 된다 하더라도

수업 일정도 늦어져 강의 전부를 들을 수 없는 상태입니다.

7월에 예상했던 스케줄과는 완전 다른 상황입니다.


2019년 패키지를 취소하면서 강의를 잠깐 튼 것도 1분 단위로 올림하여 분단위 차감하여 환불해주시더니

지금과 같이 약속받은 강의를 아예 듣지 못하게 되었을 때는 어떠한 안내도 없네요.

수업 스케줄이 늦어질 시에 대한 안내나 불이익에 대하여 일절 듣지도 못했습니다.

결제하면서도 어떠한 안내글도 본 적이 없고요.



이에 대하여 학원에서 어떠한 형태로든 제가 약속받은 수업 전부를 정상적으로 들을 수 있도록

어떠한 형태로든 적합한 조치를 취해주시면 감사하겠습니다.
답변완료 2019-11-21 11:30:35
안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.

교수님 강의 일정이 예상대로 진행도지 못하여 일붑 과정 진행이 지연되고 있습니다.

강의지연에 따른 강의 연장등 수강에 불편이 없도록 조치 예정입니다.'

많은 양해바랍니다.

감사합니다.


"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요.
"같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람,
"신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."

"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^