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안녕하세요.
동영상 수강 시 등록기기 관련 오류가 떠서 문의를 드리고자 합니다.
어제 학교 도서관에서 PC로 동영상 강의를 수강하였는데,
어제와 같은 자리에서 강의를 또 들으려니 등록기기 초과라고 뜨는 것이 이해가 잘 안 됩니다.
등록기기 내역에 보면 등록일시를 봐도 지금 제가 로그인해서 글을 작성하고 있는 이 PC가 맞는데
왜 등록기기 초과인가요?
혹시 학교 도서관과 같은 공공장소는 MAC Address가 매일 바뀌게끔 되어있는 건가요? (잘 몰라서 여쭤봅니다.)
그리고 제가 한번 등록일시가 다른 PC를 내역에서 삭제해봤더니 [삭제] 버튼이 사라졌습니다.
그렇다면 저는 앞으로 기기 초기화를 못하는 건가요?
또 오늘과 같은 문제가 발생하면 어떻게 대처해야 하는 건지 알려주셨으면 합니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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공무원
