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공무원 | 9급공무원 | 김동* | 2019-03-03 10:49:42

동영상플레이어에서 배속설정할때 잠시멈추고(1초정도) 배속설정되어서 재생되잖아요?


그런데 가끔 1초가아니라 5분기다려도 재생이 안될때가 있습니다.


이후 플레이어 껏다가 다시 강의재생해도 소리안남현상이 일어나서 반드시 재부팅해야하는 현상이 하루에 2번이상 일어나는데 해결방안이 없다면


배속설정기능을 부드럽게 안끊기게는 못바꾸나요 싼노트북이라 좋지는 않지만 타강의사이트에서는 이런일이 없었거든요


 


타 강의사이트 플레이어는 배속설정 누르면 끊겼다가 바뀌는게 아니고 자연스럽게 끊김없이 올라가길래 그방법은 못하나 해서요

답변완료 2019-03-04 14:09:28

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

강의 수강 중 문의하신 오류증상 발생시 연락 가능한 번호를 알려 주시면 담당 부서인 동영상 기술지원 부서에서 전화 드려 원격으로 체크해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.