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s9으로 바꾼 뒤 동영상 플레이어 오류.
공무원 | 9급공무원 | 권자* | 2018-11-14 11:14:00
s7에서 스트리밍 강의 플레이어가 잘 작동됐는데
s9으로 바꾼 후 초기 화면만 터치가 되고
후에 아예 터치가 안됩니다. 인식이 안돼요.
저 같은 증상은 어떻게 해야하나요?
답변완료 2018-11-14 11:42:26

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

해당 문의는 기기쪽 문제인거 같습니다.

설치되어 있는 스타플레이어 삭제 후 스타플레이어를 재 설치 하신 후 강의를 다시 수강해 보시기 바랍니다.

감사합니다.