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인강 첫 재생시 디스크공간부족
공무원 | 9급공무원 | 김은* | 2018-11-12 15:12:29

인강을 처음 들으려고 하니까 디스크공간이 부족해서 공간을 늘리래서


디스크공간을 늘렸는데도 계속 공간을 늘리라고해서요..


산지 며칠 안된 노트북이라서 더 이상 늘릴 공간도 없는데


처음 설치??하려면 얼마나 디스크 공간이 필요한건가요??

답변완료 2018-11-12 15:44:32

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

디스크 공간이 부족하다고 강의 재생이 안되실때에는 아래의 방법대로 설정을 해주시기 바랍니다.

1. 인터넷 > 도구 > 옵션 > 보안 > 보호모드 사용 체크 해제

위의 방법대로 하셨는데도 오류가 해결되지 않을시에는 동영상 고객센터 1544-5006 ARS 2번으로 전화 주시면 기술지원 부서에서 원격으로 체크해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.