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강의 환불 (황남기샘 교재가 품절되었으면 강의는 그만 파세요)
공무원 | 9급공무원 | 이정* | 2018-11-03 07:55:53
70일중 5일을 수강한 상태고 교재에 문제가 있어서 못듣게 되었는데 절반의 금액을 내라는 건가요?



저는 다른 강의를 사서 처음부터 새로 들어야되는데 무슨 말을 하시는건가요?



제대로 환불이 안되면 황남기 선생님과 직접 얘기하겠어요  수험생 고혈 그만 빨고 교재 품절되었으면 



강의 내리라고요



답변 기다려볼께요














2017 황남기 행정법총론 핵심(족보) 및 기출문제 해설  강의를 수강 시작했는데



2017년 족보 교재가 품절되어  2018년 족보 교재로 구입하였고(강의수강시 문제없을거라는 직원의 안내받음)



강의 수강하다보니문제풀이시 족보 책을 찾아보면서 강의가 진행되는데



페이지가 안맞아서 어려움이 큽니다



강의 환불 절차를 알려주세요



2018족보 교재도 환불받고 싶습니다



혹시 



2019 황남기 행정법 총론 핵심(족보) 및 기출강의 (11월) 강의로 교체수강이 가능한지 여부와



2018 족보 교재와 2019 족보교재 교환 여부도 알려주세요




답변완료 2018-11-05 09:28:08

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

현재 수강하고 계신 강의는총 41강 중 16강을 수강하셔서 강의료 3,171*16=50,740원을 제외한 72,760원 환불 가능합니다.

또한 교재는 랩핑을 뜯으셨거나 사용을 하셨으면 교재 환불은 되지 않습니다.

교재 환불 관련 문의는 교재처 1544-4944번으로 문의해 주시면 되며 강의 환불을 원하시면 환불 받으실 본인 명의의 계좌번호를 알려 주시면 강의는 환불처리 해드리도록 하겠습니다.

강의 및 교재는 구입 후 7일이내에서만 교환 가능합니다.

참고 하시기 바랍니다.

감사합니다.