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공무원 | 9급공무원 | 이현* | 2015-01-05 19:41:11
강의 결제하면서 유료인 수강생용 교재도 함께 결제하고, 교재 배송받은 후에 혹시라도 강의 결제를 취소하게되면 
책도 같이 반품해야 강의결제 취소가 가능한가요?

책 반품없이 그냥 가능하다면 전액 환불이 되는지 아니면 일정비율 차감하고 환불되는지 궁금합니다 
답변완료 2015-01-06 09:49:41
안녕하세요.
윌비스 동영상 고객센터입니다.
이용해주셔서 감사말슴드립니다.
환불문의는  1544-5006 전화주시면 자세하게 상담해드리고 있습니다.
전화주시기 바랍니다.
감사합니다.
환불은 강의시작일 부터 날짜별로 차감되며 수수료가 있습니다.
전화주시면 자세하게 말씀드리겠습니다.