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Home >고객센터 >1:1상담
동영상을 배속하거나, 다른 부분으로 넘어가면 버퍼링이 너무 심합니다.
공무원 | 9급공무원 | 석준* | 2018-09-17 16:36:24
공단기, 박문각은 배속해도 아무 상관없이 잘 진행되는데 윌비스만 배속하거나 중간부분을 넘길 때 버퍼링이 너무 심하네요.


인터넷 속도는 문제 전혀 이상없구요, 그래픽 드라이버는 최신버전으로 업데이트하면 블루스크린이 떠서 업데이트를 못하고 있습니다.



다른 해결 방안이 있는지 궁급합니다.
답변완료 2018-09-17 16:45:46

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

연락 가능한 번호를 알려 주시면 담당 부서인 기술개발 부서에서 전화 드려 원격으로 체크해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.