윌비스 공무원

공무원

수강기간 오류
공무원 \|	9급공무원 \|	조명* \|	2018-08-12 23:41:33
KakaoTalk_20180812_234116865.png
안녕하세요 이상구 국제정치학 마무리특강 수강중인데요 수강시작일이 오늘이고 수강 중인 강의 목록에도 뜨는데 모바일로 재생을 누르면 스타플레이어 실행되다가 오류창이 뜨면서 종료되네요 노트북으로 재생해보니 노트북은 재생이 되긴 하는데ㅠㅠ 노트북은 와이파이 연결이 잘 안되서 모바일로 들을랬더니ㅜㅜ 이 밤에 오류가... 어찌 그런거죠ㅡㅜㅜㅜ

	답변완료	2018-08-13 09:33:05

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다. 모바일로 강의 수강시 나타나는 오류 증상이시면 스타플레이어가 업그레이드 된 관계로 기존에 설치되어 있는 스타 플레이어 삭제 후 스타플레이어를 재 설치한 후 강의를 수강해 보시기 바랍니다. 감사합니다.

답변완료

2018-08-13 09:33:05

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

모바일로 강의 수강시 나타나는 오류 증상이시면 스타플레이어가 업그레이드 된 관계로 기존에 설치되어 있는 스타 플레이어 삭제 후 스타플레이어를 재 설치한 후 강의를 수강해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

공무원