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답변 잘 읽었습니다.
좀 당황스럽네요.
상담원분께서 글에도 써놓으셨듯이
(`마지막에 회원님께서 중간에 인터넷 연결이 안되어도 되냐고 물으셨을때`)
모바일로 다운로드 1회만 받으면,
이후에 인터넷 연결이 없어도 수강이 가능하다고 말씀해주셔서
바로 결제하고 교재까지 주문했었습니다.
그렇기 때문에.
태블릿에 강의를 모두 다운을 받고, 교재까지 제가 있는 곳으로
다 받아왔는데, 수강을 못한다는 게 굉장히 껄끄럽네요..
조금은 화도 나지만.. 사실 아직까지도 수강에 문제만 없으면 괜찮을 거 같습니다.
불가피하게. 제가 수강할 수 있는 환경으로 시스템 설정을 못해주신다면.
환불 해주십시오.
그런데,
올패스(290,000)은 물론 교재비까지(34,800) 해주셔야 됩니다.
알고 계시겠지만. 상담원님 말씀을 믿고
패스 결제는 물론 교재비까지 구매한 것이기 때문에 그렇게 부탁드립니다.
사실.. 그럼에도 불구하고 아직까지도 윌비스에서 다운로드 후 와이파이 없이 수강을 원하고 있습니다.
지금 그 시스템이 안되니까 환불 조치 해주시겠다는 거겠지만,
혹시나 가능하다면 꼭 좀 부탁드리겠습니다.
안된다면, 위에 말씀드린 것 처럼
프리패스 290,000
교재비 34,800
총합 324,800
350-402-04-111533 / 국민은행 / 서정훈
계과로 환불 부탁드리겠습니다.
번거롭게 해드려서 죄송합니다.
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공무원
