숨김
>

공무원

Home >고객센터 >1:1상담
질문있습니다!
공무원 | 9급공무원 | 박민* | 2018-07-10 15:07:13

맛보기강좌를 보려고 하는데 디스크 공간 부족이라고 뜨는데 이럴때는 어떻게 해야합니까

답변완료 2018-07-10 15:11:43

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

디스크 공간이 부족하다고 뜨면서 강의 재생이 안되실 때에는 인터넷 > 도구 > 옵션 > 보안 > 보호모드 사용 체크 해제를 해주시면 됩니다. 

위의 방법대로 하셨는데도 오류가 해결되지 않을시에는 동영상 고객센터 1544-5006 ARS 1번으로 전화 주시면 기술지원 부서에서 원격으로 회원님의 pc를 점검해 드리겠습니다.

감사합니다.