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Home >고객센터 >1:1상담
동영상 화질이 너무 안좋아요.
공무원 | 9급공무원 | 유정* | 2018-06-27 16:46:27
네트워크 문제없고 버퍼링도 없는데 고화질로 봐도 화질이 안좋아요. 
칠판 글씨가 안보이네요. 공단기랑 화질차이가 심하게 나는거 보면 태즐릿 문제는 아닌데요 .  화질향상 어떻게 해야하나요.

갤럭시 탭 a6 입니다. 
답변완료 2018-06-27 18:51:00

안녕하세요.
윌비스 동영상 고객센터입니다.
문의주신 모바일 화질의 경우 고화질/저화질 두종류로 서비스하고 있으며
모바일 데이터 과다하게 적용 될 수 있어 와이드 고화질은 PC상으로만 제공되고 있습니다.
양해바랍니다.
감사합니다.