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강의 종료 기간이 한참 남았는데 모바일 어플에서 강의가 지워졌습니다
공무원 | 9급공무원 | 이혜* | 2018-05-06 21:24:47
강의 종료가 아직 이루어지지 않았는데 모바일 어플에 다운받아두었던 강의가 사라졌습니다.


다시 다운로드 받으려고 들어가니 자꾸 컨텐츠가 없다고 나오네요 어떻게 해야하나요? 
답변완료 2018-05-07 09:44:40

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

모바일로 수강시 사용하는 스타플레이어 어플이 최근 업그레이드가 되었습니다.

설치되어 있는 스타플레이어 삭제 후 스타플레이어를 재 설치 해주시기 바랍니다.

또한 모바일 강의 수강 방법은홈 페이지 우측하단 모바일 서비스 페이지를 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.