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진도오류관련
공무원 | 9급공무원 | 나상* | 2018-05-03 00:24:16
앞서문의드렸는데 언제해결되나요?
답변완료 2018-05-03 09:31:44

안녕하세요 윌비스 동영상 고객센터입니다.

강의 진도율은 강의 본 시간으로 체크되는 관계로 강의 배속을 정속(1배속)으로 하시고 강의를 끝까지 수강하셔야 정산적인 진도율 표시가 되비다.

문의하신 강의는 개발부서에 확인해 본 결과 고객님께서는 강의를 정상적으로 수강하신 이력이 없어 진도율 표시가 되지 않았다는 답변을 받아습니다.

또한 현재수강하고 계신 강의 확인결과 강의를 1분이상 수강하신 이력은 없습니다.

강의 수강이력을 첨부해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.