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2023 설 연휴 고객센터 운영 및 택배 배송 일정 안내
9급공무원,7급전문과목,세무직,소방직,군무원,기술직,단기속성,법원직,7급PSAT,검찰직 2023-01-17| 조회수 2805

안녕하세요. 윌비스입니다.


2023년 설 연휴 기간 온라인 고객센터 운영 및 교재 택배 배송 안내 드립니다.

아래의 내용 참고해 주시기 바랍니다.

 

[동영상 고객센터 전화상담 및 운영 안내] 

   ○ 1.21(토) ~ 1.24(화) 연휴동안 전화상담은 진행되지 않습니다.

   ○ 연휴 기간에 상담 게시판에 문의해주시면 순차적으로 답변 예정입니다.

   ○ 동영상 강의수강 및 강의신청, 일시정지, 연장 등은 정상적으로 진행됩니다.

 

[교재배송 안내] 

설 연휴 기간 동안 아래와 같이 교재 택배 배송이 제한되오니

아래의 교재 결제 시기에 따른 택배 발송 일정을 참고해 주시기 바랍니다.


도서 결제시기

택배 발송일자

택배수령 예정일자

117(오후 2시 이전 결제

117(당일출고

118() ~ 120(수령예정

118(오후 2시 이전 결제

118(당일출고

120()이나 125(이후 수령예정

118(오후 2시 이후 결제

125(일괄출고

126(이후 수령예정

 

 

※ 설 연휴 기간 중 택배사 물량 증가로 배송이 지연될 수 있으니 필요하신 도서를 사전에 구매해 주시기 바랍니다. 

※ CJ대한통운 홈페이지를 이용한 택배 반송 예약은 설 연휴 기간 동안 제한됩니다.

※ 동영상 고객센터는 설 연휴기간 중 [2023년 1월 21일(토)~1월 24일(화)] 운영되지 않습니다.

    - 연휴 기간에 상담 게시판에 문의해 주시면 순차적으로 답변 예정입니다.



건강하고 행복 가득한 설 연휴 보내세요.

감사합니다.

 

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