이용안내 및 유의사항
수강료 환불규정
- 수강료 환불규정 (학원의 설립 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제 18조 제 3항 별표 4)
| 수강료징수기간 |
반환 사유발생일 |
반환금액 |
| 1개월 이내인 경우 |
교습개시 이전 |
이미 납부한 수강료 전액 |
| 총 교습 시간의 1/3 경과 전 |
이미 납부한수강료의 2/3 해당 |
| 총 교습 시간의 1/2 경과 전 |
이미 납부한수강료의 1/2 해당 |
| 총 교습 시간의 1/2 경과 후 |
반환하지아니함 |
| 1개월 초과인 경우 |
교습 개시 이전 |
이미 납부한 수강료 전액 |
| 교습 개시 이후 |
반환 사유가발생한 당해 월의 반환대상 수강료와
나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액 |
▷ 총 교습 시간은 개강월로부터 종강월까지의 수업 개월 수를 말하며, 환불은 1개월을 기준으로 합니다.
▷ 환불 접수는 전화상담 후 진행 됩니다.
▷ 카드로 결제하신 경우 부분취소 가능하며, 현금/계좌이체로 결제하신 경우 수강생 본인 명의의 통장으로만 환불금 입금 처리됩니다.
▷ 환불 기준일은 실제 수강 여부와 상관없이 환불 신청 날짜 (환불 신청서 작성 날짜)를 기준으로 합니다.
▷ 개강 이후 종합반 과목 수 변경을 원하실 경우, 구매하신 상품을 환불 규정에 의거 환불한 후 재등록 하셔야 합니다.
▷ 개강일이 지난 후에 강의 결제시, 지난 강의는 동영상으로 제공이 되며, 이후 강의 환불은 결제일과 상관없이 개강일을 기준으로 환불금이 산정됩니다.
▷ 이미 개강한 강의를 구매하더라도 수강료는 동일합니다.
수강생 혜택상세
- 복습 동영상
▷ 종합반 수강 기간 내에 신청 가능합니다.
▷ 현재 진행중인 실강에 대한 복습동영상이 제공되며, 다른 과정은 제공되지 않습니다.
▷ 복습동영상은 최대 30일까지 신청할 수 있습니다.
▷ 복습 동영상은 학원에 직접 방문하여 신청하는 것이 원칙이며, 전화로는 신청이 불가합니다.
- 전국 모의고사
▷ 윌비스 고시학원에서 진행되는 윌비스 Real 모의고사가 제공됩니다.
▷ 선택과목/응시직렬에 따라 몇몇 과목의 모의고사가 제공되지 않을 수 있습니다.
- 공통 사항
▷ 개인 사유에 의해 이용하지 못한 혜택에 대해서는 학원에서 별도로 보상하지 않습니다.
▷ 제공된 혜택은 수강생 본인만 사용할 수 있습니다. 본인 이외의 인원에게 판매/대여/양도할 수 없으며, 적발 시 법적 책임이 있습니다
기타
- 커리큘럼
▷ 커리큘럼은 시험일정이나 학원/강사의 사정에 따라 일부 수정될 수 있습니다.
- 강사진
▷ 강사진은 강사 개인사정이나 학원사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 학원 운영시간
▷ 기술직 강의는 남강빌딩에서 진행 됩니다.
- TEST 프로그램(전국 모의고사 포함)
▷ 전국모의고사는 4~5회 진행 될 예정이나, 학원사정이나 시험 일정에 따라 기간이 변경될 수 있습니다.
- 강의 수강
▷ 수강 신청한 강의만 수강하실 수 있으며, 무단 청강 적발 시 전액등록조치 혹은 퇴실 조치가 이루어 질 수 있으며, 추가적인 학원 상품 등록이 불가할 수 있습니다.
▷ 등록하신 강좌는 본인만 수강이 가능하며, 본인 이외의 인원에게 판매/대여/양도할 수 없으며, 적발 시 법적 책임이 있습니다.
▷ 선택과목 변경(전반)은 개강 주에만 가능하며, 이후에는 불가능합니다.
▷ 강의는 학원/강사 사정에 의해 폐강될 수 있으며, 시간과 교수진이 변경 될 수 있으며 폐강될 수도 있습니다.
(폐강 시, 환불 규정에 의거 환불 처리됩니다.)
▷ 개인 사유로 인하여 결석/조퇴하는 경우, 환불 및 별도의 보강 진행은 불가하며 해당 교습시간을 이월하실 수 없습니다.
- 교재
▷ 교재는 별도 구매입니다.
▷ 강사의 강의계획에 따라 추가적인 교재가 사용될 수도 있습니다.
※ 이용문의 : 고객센터 1544-5006 / 사이트 내 1:1 상담 게시판
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