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수강료 환불규정

  1. 수강료 환불규정 (학원의 설립 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제 18조 제 3항 별표 4)

    수강료징수기간 반환 사유발생일 반환금액
    1개월 이내인 경우 교습개시 이전 이미 납부한 수강료 전액
    총 교습 시간의 1/3 경과 전 이미 납부한수강료의 2/3 해당
    총 교습 시간의 1/2 경과 후 이미 납부한수강료의 1/2 해당
    총 교습 시간의 1/2 경과 수 반환하지아니함
    1개월 초과인 경우 교습 개시 이전 이미 납부한 수강료 전액
    교습 개시 이후 반환 사유가발생한 당해 월의 반환대상 수강료와
    나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액

    ▷ 총 교습 시간은 개강월로부터 종강월까지의 수업 개월 수를 말하며, 환불은 1개월을 기준으로 합니다.
    ▷ 환불 접수는 학원 방문 접수만 가능하며, 수강증을 필히 제출하여야 합니다.
    ▷ 카드로 결제하신 경우 결제 하셨던 카드를 지참하셔야 하며, 현금/계좌이체로 결제하신 경우 수강생 본인 명의의 통장으로만 환불금 입금 처리됩니다.
    ▷ 환불 기준일은 실제 수강 여부와 상관없이 환불 신청 날짜 (환불 신청서 작성 날짜)를 기준으로 합니다.
    ▷ 개강 이후 종합반 과목 수 변경을 원하실 경우, 구매하신 상품을 환불 규정에 의거 환불한 후 재등록 하셔야 합니다.
    ▷ 친구추천할인 이벤트 적용 대상자의 경우, 추천/피추천인 환불 시 다른 피추천/추천인이 정상금액으로 재결제 해야 환불이 진행됩니다.
    ▷ 개강일이 지난 후에 강의 결제시, 지난 강의는 동영상으로 제공이 되며, 이후 강의 환불은 결제일과 상관없이 개강일을 기준으로 환불금이 산정됩니다.
    ▷ 이미 개강한 강의를 구매하더라도 수강료는 동일합니다.

수강생 혜택상세

  1. 복습 동영상
    ▷ 종합반 수강 기간 내에 신청 가능합니다.
    ▷ 현재 진행중인 실강에 대한 복습동영상이 제공되며, 다른 과정은 제공되지 않습니다.
    ▷ 복습동영상은 최대 30일까지 신청할 수 있습니다.
    ▷ 복습 동영상은 학원에 직접 방문하여 신청하는 것이 원칙이며, 전화로는 신청이 불가합니다.
  2. 전국 모의고사
    ▷ 윌비스 고시학원에서 진행되는 윌비스 Real 모의고사가 제공됩니다.
    ▷ 선택과목/응시직렬에 따라 몇몇 과목의 모의고사가 제공되지 않을 수 있습니다.
  3. 사물함
    ▷ 무단 사용 적발 시, 사용기간에 대한 임대료(월 5,000원)를 지불하셔야 하며, 즉시 회수합니다. 잔여 물품은 폐기처리 되며, 폐기된 물품에 대해서는 학원에서 책임지지않습니다.
    ▷ 중도 수강 취소 시 지정된 사물함은 회수되며, 잔여 물품은 폐기처리 됩니다. 폐기된 물품에 대해서는 학원에서 책임지지않습니다.
    ▷ 개인 사물함 관리의 책임은 개인이 지며, 분실/훼손된 개인 물품에 대해서는 학원에서 책임지지 않습니다.
    ▷ 제공된 사물함는 학원의 재산입니다. 사용 부주의에 의한 고장/훼손 시 수강생에게 배상의 책임이 있습니다.
  4. 공통 사항
    ▷ 개인 사유에 의해 이용하지 못한 혜택에 대해서는 학원에서 별도로 보상하지 않습니다.
    ▷ 제공된 혜택은 수강생 본인만 사용할 수 있습니다. 본인 이외의 인원에게 판매/대여/양도할 수 없으며, 적발 시 법적 책임이 있습니다

기타

  1. 커리큘럼
    ▷ 커리큘럼은 시험일정이나 학원/강사의 사정에 따라 일부 수정될 수 있습니다.
  2. 강사진
    ▷ 강사진은 강사 개인사정이나 학원사정에 따라 변경될 수 있습니다.
  3. 자습실 및 학원 운영시간
    ▷ 학원 운영 시간: 월 ~ 금 06:30 ~ 22:50, 토 07:30 ~ 22:00, 일 08:00 ~ 21:00 (자습실 운영시간은 학원 운영 시간과 동일합니다.)
    ▷ 데스크 운영 시간: 평일 08:30 ~ 20:00, 토요일 08:30 ~ 18:00
    ▷ 사물함 등록/연장/반납, 교재구매, 수강환불 관련 업무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
    ▷ 연휴 당일은 건물 휴무로 운영되지 않습니다.
    ▷ 기술직 강의는 남강빌딩에서 진행 됩니다.
  4. TEST 프로그램(전국 모의고사 포함)
    ▷ TEST 프로그램은 일일, 월간 TEST가 제공됩니다.
    ▷ DAILY, MONTHLY TEST 의 경우, 강사의 강의 계획에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.
    ▷ 전국모의고사는 2019. 11월 이후 2~3개월에 한번 진행 될 예정이나, 학원사정이나 시험 일정에 따라 기간이 변경될 수 있습니다.
    ▷ 전국모의고사는 학원에서 진행되는 올백모의고사반과 다른 프로그램입니다.
  5. 강의 수강
    ▷ 수강 신청한 강의만 수강하실 수 있으며, 무단 청강 적발 시 전액등록조치 혹은 퇴실 조치가 이루어 질 수 있으며, 추가적인 학원 상품 등록이 불가할 수 있습니다.
    ▷ 등록하신 강좌는 본인만 수강이 가능하며, 본인 이외의 인원에게 판매/대여/양도할 수 없으며, 적발 시 법적 책임이 있습니다.
    ▷ 선택과목 변경(전반)은 개강 주에만 가능하며, 이후에는 불가능합니다. 
    ▷ 강의는 학원/강사 사정에 의해 폐강될 수 있으며, 시간과 교수진이 변경 될 수 있으며 폐강될 수도 있습니다.
    (폐강 시, 환불 규정에 의거 환불 처리됩니다.)
    ▷ 개인 사유로 인하여 결석/조퇴하는 경우, 환불 및 별도의 보강 진행은 불가하며 해당 교습시간을 이월하실 수 없습니다. 
    ▷ 수강 확인은 수강증 검사가 수시로 진행되니 꼭 지참하시고 수강하시기 바랍니다. (수강증 분실 및 미지참 등으로 강의 수강에 불편함이 발생할 수 있습니다.)
  6. 교재
    ▷ 교재는 별도 구매입니다.
    ▷ 강사의 강의계획에 따라 추가적인 교재가 사용될 수도 있습니다.