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동영상강의 결제했는데 카드결제는 됐는데 왜 내 강의실에는 안 뜨죠??
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동영상 강의 결제하려고 원래 현금결제하려다 계속 뭐 또 까라고 나와서 30분 이상 허비했는데 중간에도 결제창이 계속 오류메세지가 떴어요 막상 결제하고 나니 오류 메시지가 엄청 크게 뜨고 내 돈은 이미 결제됐고...... 참 어이가 없네요.. 미리 사이트 오류 공지까지 띄우신 걸로 봐선 학원측에서도 알고 있었던 것 같은데 시험 앞두고 이럼 빨리 개선해야 되는거 아닙니까?! 전화도 안 되고 뭐 어쩌라는 건지 미리 안 되는 줄 알면 강의 접수도 받지 말았어야죠! 이렇게 돈 버는데만 급급하시면 결국 학원 손해라는 거 아시는지 모르시는지.
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안녕하세요! 윌비스고시학원입니다! 불편을 드려 죄송합니다! 현재 글을 작성하신 게시판은 학원 실강 상담 게시판이기에 정확한 답변이나 처리는 어려움이 있습니다! 회원님의 글을 담당하는 동영상 부서에 전달을 드려 확 인후 빠른 조치를 하도록 하겠습니다! 죄송합니다! 궁금하신 사항이 게시면 학원 1544-0330, 동영상7교재 1544-5006 으로 문의하시기 바랍니다! 오늘도 좋은 하루가 되시길 기원합니다! ------------ 원본 내용 ------------------ 동영상 강의 결제하려고 원래 현금결제하려다
계속 뭐 또 까라고 나와서 30분 이상 허비했는데
중간에도 결제창이 계속 오류메세지가 떴어요
막상 결제하고 나니 오류 메시지가 엄청 크게 뜨고 내 돈은 이미 결제됐고......
참 어이가 없네요..
미리 사이트 오류 공지까지 띄우신 걸로 봐선 학원측에서도 알고 있었던 것 같은데
시험 앞두고 이럼 빨리 개선해야 되는거 아닙니까?!
전화도 안 되고 뭐 어쩌라는 건지 미리 안 되는 줄 알면 강의 접수도 받지 말았어야죠!
이렇게 돈 버는데만 급급하시면 결국 학원 손해라는 거 아시는지 모르시는지. |
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