자주하는 질문
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동영상 수강시작일을 설정할 수 있나요?
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로그인 후 [내강의실 > 온라인강좌 > 수강대기강좌]에서 설정 가능합니다.

 

- 수강시작일은 개강일전까지만 변경 가능합니다. (수강연장강좌는 시작일 변경이 불가능합니다.)
- '시작일 변경(잔여횟수)'버튼을 클릭하면 강의별 최대3회, 개강일 기준 30일까지만 변경이 가능합니다.
- 수강시작일을 변경하면 변경된 시작일에 맞춰 종료기간 및 잔여기간이 자동으로 셋팅됩니다.
- '수강시작'이 이루어진 강좌는 시작일 변경이 불가능합니다.

 
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동영상 수강 연장이 가능한가요?
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수강 연장은 [내강의실 > 온라인강과 > 수강중강좌]에서 가능합니다.

 

- 수강연장된 강의는 일시정지를 신청할 수 없습니다.
- '수강연장(잔여횟수)' 버튼을 클릭하면 강좌별로 최대 3회까지 연장이 가능합니다.
- 연장일수는 본래 수강기간의 50%를 초과할 수 없습니다.
- 수강연장은 수강 종료일 전까지만 신청이 가능하며 5일 단위(5일, 10일 15일 등)로 신청할 수 있습니다.
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일시정지란 무엇인가요?
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일시정지는 강의를 신청하신 후 주어진 기간 안에 수업을 들으셔야 하는데 개인적인 사유로 일정한 기간동안 수업을 못 들으시는 분들을 위해 그 기간만큼 수업을 정지해 드리는 기능입니다.
일시정지 신청하신 기간만큼 종료일이 뒤로 밀리는 개념이니 다시 들으실 때는 종료일을 반드시 확인해 주셔야 합니다.
<일시정지 설정 및 해제방법>
일시정지를 하시려면나의 강의실 > 수강중인강의 > 해당강의에 일시정지 버튼을 클릭하여 일시정지기간을 지정해 주시면 됩니다.
일시 정지 해제는나의 강의실 > 수강중인강의 > 일시정지하신 강의 오른쪽의 [정지해제] 버튼을 클릭하시면 해제가 됩니다.
일시정지 설정 후 해제한 경우에도 일시정지 횟수가 1회 차감됩니다.
<유의사항>
일시정지는 수강중에만 가능하며 최대 2회, 최장 30일까지만 가능하십니다.
(단, 일시정지기간과 횟수가 30일, 2회 둘 중 하나라도 초과하면 더이상 일시정지를 적용 하실 수 없습니다. 예를 들어 1회때 10일 일시정지하셨다면 2회때 일시정지 하실 수 있는 날짜는 20일입니다.)
1회당 30일이 아닌 2회 합쳐서 30일동안만 일시정지가 가능하니 유의하시기 바랍니다.
1회때 30일을 모두 설정할 경우 사용횟수가 1회 남았어도 일시정지 설정 불가 당일 일시정지 신청은 불가능합니다.
(일시정지는 수강종료일 당일에는 신청이 되지 않으니 그 전에 일시정지를 신청하시기 바랍니다) 일시정지 기간 중에는 강좌를 수강하실 수 없으며, 자료다운도 불가합니다.
PMP강좌는 일시정지 서비스가 제공 되지 않습니다.

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동영상 강의는 언제 업데이트 되나요?
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동영상 강의는 학원 직강 강의를 촬영 후 편집하여 올리고 있습니다.
직강 강의를 인터넷으로 올리는 과정에서 시간 소요가 있으므로, 본강의는 약 1~2일 후에 업데이트 됩니다.
주말의 경우 시일이 더 소요될 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
(예, 토요일 직강 -> 다음주 월요일 인강 업데이트) 동영상강의 업데이트 확인은 사이트 메인페이지 오른쪽의 [인터넷강의업로드 현황]에서 날짜별로 확인 가능합니다.

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동영상강의 수강시 학원에서 나눠 주는 프린트물은 어디에서 다운받나요?
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프린트자료 : 동영상강의 수강시에 학원에서 직강생들에게 나눠 드리는 프린트물은로그인 후 > 나의강의실> 수강중인강의에서 현재 수강중인강좌로 들어가시면 강의실행버튼 왼쪽 [프린트자료]에서 해당 강의에서 사용하신 자료를 확인하실 수 있습니다.
자료는 다운로드가 불가능 하시며, 2회 출력만 가능합니다.
프린트 출력 전 반듯이 프린트 설정방법으로 세팅을 하신 후 출력을 진행하시기 바랍니다.
2회의 출력 이후에는 추가적인 출력은 불가능 하시며, 자료의 화면보기 기능으로만 강의수강 시 활용하셔야 합니다.


알리미 : 그 이외에 강의에 필요한 추가 자료 및 보충자료들이 알리미에 업로드 되고 있습니다.
(수강중인강의에서 현재 수강중인강좌로 들어가면 강의리스트 위 알리미 위치) Acrobat파일 다운로드 : Acrobat파일은 Acrobet프로그램이 설치되어 있어야 열람이 가능하십니다. Acrobet프로그램은 사이트 메인페이지 왼쪽의 학습관련 프로그램으로 들어가셔서 Acrobet Reader 6.0프로그램을 설치하신후 자료를 다운받으시면 됩니다.
<자료실 파일 다운이 정상적으로 이루어 지지 않을시> 이때는 익스플로러 웹브라우저의 메뉴에서 "도구 > 인터넷옵션 > 고급" 창을 열어서 아래부분에 보면 "URL 을 항상 UTF-8로 보냄" 이라는 부분의 체크를 해제하시고 브라우저를 종료 후 다시 윌비스고시학원 자료실에서 다운로드를 하시면 정상적으로 다운받으실 수 있습니다.
자료다운시에는 바로 [열기]하지 마시고, 우선 [저장]하신후에 자료를 열어보시기 바랍니다.

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학원직강 무료보강
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무료보강 : 학원 강의의 경우 1회에 한해서 무료 보강을 신청 하실 수 있습니다. 보강 자료는 보강 신청 전에 학원에서 직접 받아가셔야 합니다.(직강에서 제공된 자료는 보강강의(동영상강의)에서 다운받으실 수 없습니다.)
보강은 학원강의 종료 전에만 신청 및 수강이 가능합니다.
강의일자를 확인하신 후, 원하시는 보강을 선택하시어 신청하여 주시기 바랍니다.
무료 보강은 강의 촬영일 기준 1일에 대해서 신청이 가능합니다.


무료보강 신청은 로그인 > 수강중인강의 > (보강신청할 강의) 오른쪽의 무료보강 신청버튼을 클릭하셔서 신청하시면 됩니다.
 

 

* 신청방법 : 무료보강 클릭 후 시청할 날짜 지정(2일동안 시청가능) > 사유입력 > 증빙파일 첨부(증빙서류파일) > 시청할 강의 일정 지정 > 확인(승인대기) > 윌비스고시학원관리자 승인 후 시청 가능 => 주의사항 : 무료보강은 직강 수업을 듣지 못한 이유에 대해서 확인 할 수 있는 증빙서류가 필요하며, 증빙서류는 학원에 직접 제출 또는 파일로 첨부하셔야 합니다.
증빙서류 또는 증빙파일을 제출하지 못하는 개인 사유에 대해서는 무료보강이 불가능하니 유의하세요. ※무료보강은 신청 후 승인이 완료 되어야지만 시청이 가능합니다.

 

 
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프린트자료 인쇄 시 모든 내용이 인쇄되지 않습니다.
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프린트자료 인쇄 시 팝업창의 모든 내용이 인쇄되지 않는 경우에는 인쇄되는 자료의 내용들이 팝업창에 모두 노출이 된 이후에 프린트 버튼을 클릭해 주시기 바랍니다.
전체 내용이 모두 로딩이 되어야만 정상적으로 인쇄가 가능합니다.
프린트자료의 아이콘을 클릭하면 프린트자료를 인쇄를 할 수 있는 팝업창이 생성이 됩니다.
팝업창이 생성되면 팝업창의 좌측모서리에 해당자료를 불러오는 모습이 보이게 되며 모든 자료를 불러오면 완료라는 문구가 나타납니다.
완료라는 문구가 나타난 후 인쇄하기 버튼을 클릭하여 자료를 출력합니다.
단, 프린트 기종에 따라서 프린트 인쇄내용이 잘리는 경우가 있으며 이경우에는 부득이하게 다른 프린트에서 출력을 진행해 주시기 바랍니다.

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프린트자료 아이콘을 클릭하여도 팝업창이 나타나지 않습니다.
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프린트자료는 팝업형태로 제공이 되고 있습니다.
익스플로러의 옵션에서 [팝업차단]의 체크를 확인해 주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 메뉴의 도구 - 팝업차단 - 팝업차단 사용 안 함을 선택한다.
추후 팝업창 나타나면 프린트 자료를 출력해 주시면 됩니다.
혹시라도 위의 방법으로 팝업창이 생성이 않되는 경우에는 재부팅를 실행해 주시기 바랍니다.

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프린트자료의 화면 글자들이 깨져서 나타납니다.
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프린트자료의 화면 글자들이 깨지는 이유는 버젼이 낮은 인터넷 익스플로러를 사용하시는 경우에 발생하십니다.
사용중인 인터넷 익스플로러의 버젼을 확인해 주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 상단메뉴 - 도움말 - Internet Explorer 정보를 클릭하여 익스플로러 버젼을 확인하시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 버젼이 8.0 이하인 경우에는 익스플로러를 8.0 이상으로 업데이트 해주시기 바랍니다.
해당 문제는 프린트자료 출력 시에는 정상적으로 출력이 되오니 불편하시더라도 프린트 출력 후 강의를 수강해 주시면 문제가 없으십니다.

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무단복제란 무엇인가요?
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무단복제란?
특정 프로그램을 이용하여 윌비스고시학원의 강의를 복제하려는 행위를 말하며, 강의수강시 실행시키면 자동검색되어 무단복제자로 인식되어집니다.
특정프로그램이란 동영상 녹화기능 및 실시간 방송이 가능한 프로그램입니다.
(아프리카, 팟인코더, cool edit 등) 강의수강 시 반드시 종료 후 강의를 수강하시기 바랍니다.